
¿Cómo la IA ya ha reconfigurado la experiencia de los clientes y cómo transformará su relación con las empresas? ¿Qué es la empatía digital y cómo puede ayudarnos a fortalecer la fidelización? ¿De qué manera digitalizar se puede convertir en una oportunidad para cuidar más y mejor a nuestros clientes y generar más rentabilidad?
Te invitamos a conocer las nuevas dinámicas de relación y consumo que están redefiniendo la inteligencia artificial generativa y la generación de experiencias basadas en datos y empatía.
¿Nos acompañas en esta revolución?
📆Día: 19 de noviembre
⌚Hora: a las 9:30H-11:30h
📍Lugar: ATREVIA Madrid. Arturo Soria, 99. 28043, Madrid

Juan Carlos Alcaide
Customer Experience Advisor ATREVIA

Yoorah Ju Rah
Directora de Área de Cliente Digital Vithas

Charo Oliván
Directora de Marketing y Transformación Digital Tiendas Bed's Grupo Pikolin

Gonzalo Ruiz de Villa
CTO GFT Group

Marta Peña
RSA Global Digital Manager Allianz Partners