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¿Cómo la IA ya ha reconfigurado la experiencia de los clientes y cómo transformará su relación con las empresas? ¿Qué es la empatía digital y cómo puede ayudarnos a fortalecer la fidelización? ¿De qué manera digitalizar se puede convertir en una oportunidad para cuidar más y mejor a nuestros clientes y generar más rentabilidad?

Te invitamos a conocer las nuevas dinámicas de relación y consumo que están redefiniendo la inteligencia artificial generativa y la generación de experiencias basadas en datos y empatía.


¿Nos acompañas en esta revolución?

📆Día: 19 de noviembre
Hora: a las 9:30H-11:30h
📍Lugar: ATREVIA Madrid. Arturo Soria, 99. 28043, Madrid
Juan Carlos Alcaide - Customer Experience Advisor - Atrevia-1

 

Juan Carlos Alcaide 

Customer Experience Advisor ATREVIA

Yoorah Ju Rah - Directora de Área de Cliente Digital - Vithas-1

Yoorah Ju Rah

Directora de Área de Cliente Digital Vithas

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Charo Oliván

Directora de Marketing y Transformación Digital Tiendas Bed's Grupo Pikolin 

 

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Gonzalo Ruiz de Villa

CTO GFT Group

 

Marta peña

Marta Peña

RSA Global Digital Manager Allianz Partners


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